1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen von Praxis für Paartherapie Isabelle Seegmüller. Dazu gehören insbesondere Paartherapie, paartherapeutische Einzelberatung sowie Trennungsberatung – sowohl in Präsenz als auch online per Zoom oder telefonisch.

Mit der Vereinbarung eines Termins gelten diese Bedingungen als angenommen.

2. Art der Begleitung

Die Sitzungen dienen der Begleitung, Unterstützung und Reflexion in persönlichen und partnerschaftlichen Themen und Konflikten.

Das Angebot stellt keine heilkundliche Psychotherapie oder medizinische Behandlung dar und ersetzt keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Versorgung.

Es werden keine Diagnosen gestellt und kein Heilversprechen gegeben.

3. Terminvereinbarung

Termine werden individuell vereinbart und sind verbindlich reserviert.

Die Vereinbarung kann persönlich, telefonisch oder schriftlich erfolgen.

4. Honorar und Bezahlung

Die jeweils aktuellen Honorare sind auf der Homepage unter "Kosten" einsehbar.

Präsenztermine können vor Ort bar gegen Rechnung oder per Kartenzahlung über SumUp bezahlt werden.

Bei Online- oder Telefonsitzungen erfolgt die Zahlung vorab über einen SumUp-Zahlungslink.

Die Zahlung ist jeweils vor oder direkt im Anschluss an Termin fällig.

5. Absagen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine können bis zum Abend des Vortages kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Da die Termine exklusiv reserviert werden und kurzfristig meist nicht neu vergeben werden können, wird bei späteren Absagen oder Nichterscheinen ein Ausfallhonorar in Höhe von 120 € berechnet.

Sollte der Termin kurzfristig anderweitig vergeben werden können, entfällt das Ausfallhonorar selbstverständlich.

6. Online-Sitzungen per Zoom / Telefon-Sitzungen

Online-Sitzungen finden über Zoom statt.

Für die Teilnahme ist eine stabile Internetverbindung sowie ein geschützter und möglichst ungestörter Raum erforderlich.

Trotz sorgfältiger Auswahl der technischen Mittel kann bei digitalen Kommunikationswegen keine vollständige Datensicherheit garantiert werden. Die Teilnahme an Online-Sitzungen erfolgt daher eigenverantwortlich.

Sollten technische Probleme auf Seiten von Praxis für Paartherapie - Isabelle Seegmüller auftreten, wird selbstverständlich ein Ersatztermin angeboten.

Bei technischen Schwierigkeiten auf Seiten der Klientinnen oder Klienten besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Verlängerung oder Erstattung der Sitzung.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle Gespräche und persönlichen Inhalte werden vertraulich behandelt.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

8. Keine Krisen- oder Notfallbegleitung

Das Angebot richtet sich nicht an Menschen in akuten psychischen Krisen oder Notfallsituationen.

Bei akuter Eigen- oder Fremdgefährdung, schweren psychischen Belastungen oder psychiatrischen Notfällen sollte unverzüglich ärztliche oder psychiatrische Hilfe, der ärztliche Bereitschaftsdienst oder der Notruf in Anspruch genommen werden.

9. Eigenverantwortung

Die Teilnahme an den Sitzungen erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung.

Die Klientinnen und Klienten entscheiden selbst, welche Themen sie einbringen und welche Veränderungen sie in ihrem Leben umsetzen möchten.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt auch dann, wenn Klientinnen oder Klienten ihren Wohnsitz im Ausland haben oder Leistungen online aus dem Ausland, beispielsweise per Zoom oder telefonisch, in Anspruch nehmen.

Stand: Mai 2026